Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng F8 Beta

Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn. Trang này giải thích rõ f8 beta thu thập những gì, dùng vào việc gì và bảo vệ thông tin đó như thế nào – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ mập mờ.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

Dữ liệu được mã hóa

Toàn bộ dữ liệu lưu trữ và truyền tải đều dùng mã hóa AES-256 và TLS 1.3.

Không bán dữ liệu

f8 beta không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát của bạn

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.

Tuân thủ GDPR & PDPA

Chính sách bảo mật xây dựng theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế nghiêm ngặt nhất.

Phiên bản hiệu lực: 01/01/2025 – Áp dụng cho tất cả người dùng f8 beta
Tóm tắt nhanh: f8 beta chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền kiểm soát toàn bộ thông tin cá nhân mình cung cấp.
01

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và game đổi thưởng, f8 beta cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi xử lý và lý do cụ thể.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, quốc tịch Khi đăng ký hoặc xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Khi tạo tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) Khi thực hiện giao dịch nạp/rút
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, loại game đã chơi, thời lượng phiên Trong quá trình sử dụng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie phiên Tự động khi truy cập website
Dữ liệu hỗ trợ Nội dung chat hỗ trợ, file đính kèm khiếu nại Khi liên hệ đội hỗ trợ khách hàng

Thông tin định danh và tài chính chỉ được thu thập khi người dùng chủ động cung cấp. Dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động nhưng không liên kết với danh tính cá nhân của bạn trừ khi bạn đã đăng nhập tài khoản.

Không thu thập: f8 beta không thu thập thông tin về chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
02

Mục đích sử dụng dữ liệu

Mỗi loại dữ liệu f8 beta thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã khai báo dưới đây.

  • Tạo và quản lý tài khoản: Thông tin đăng ký được dùng để xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn tài khoản trùng lặp và đảm bảo mỗi người chơi chỉ có một tài khoản duy nhất.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thông tin thanh toán được sử dụng để thực hiện các lệnh nạp và rút tiền nhanh chóng, chính xác, đúng người.
  • Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML): f8 beta có nghĩa vụ pháp lý phải xác minh nguồn gốc tiền và danh tính người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Dữ liệu hoạt động giúp chúng tôi đề xuất game phù hợp với sở thích của từng người chơi và hiển thị các chương trình khuyến mãi liên quan.
  • Bảo mật tài khoản: Dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị) giúp phát hiện đăng nhập bất thường, cảnh báo người dùng khi tài khoản bị truy cập từ thiết bị lạ.
  • Cải thiện dịch vụ: Dữ liệu tổng hợp ẩn danh (không thể truy vết về cá nhân) giúp nhóm kỹ thuật f8 beta cải thiện hiệu năng nền tảng và trải nghiệm người dùng.
  • Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Lịch sử hoạt động được phân tích để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kích hoạt các công cụ hỗ trợ phù hợp.
  • Liên lạc và thông báo dịch vụ: Địa chỉ email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật điều khoản.
f8 beta
03

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

f8 beta không bán và không cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn sau đây, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác được kiểm soát chặt chẽ.

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking, thông tin cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán. Các đối tác này chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt và không được phép dùng dữ liệu vào mục đích khác.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Một số thông tin phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game (ví dụ: Evolution Gaming, Pragmatic Play) để vận hành trò chơi và giải quyết tranh chấp kết quả.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong trường hợp điều tra tội phạm tài chính, f8 beta có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
  • Dịch vụ phân tích ẩn danh: Dữ liệu kỹ thuật tổng hợp (đã được ẩn danh hóa hoàn toàn) có thể được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện hiệu năng website.
Cam kết hợp đồng: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ f8 beta đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn chính sách của chúng tôi.
04

Cookie và công nghệ theo dõi

Website f8 beta sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang hoạt động đúng, ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh.

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website vận hành – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang, trang nào được xem nhiều và nguồn truy cập. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
  • Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích hiển thị và game yêu thích để cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt qua trung tâm quản lý cookie.
  • Không dùng cookie quảng cáo bên thứ ba: f8 beta không tích hợp pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên ngoài vào các trang nội bộ.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc biểu ngữ quản lý cookie xuất hiện khi truy cập lần đầu. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng.

05

Bảo mật dữ liệu kỹ thuật

f8 beta đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Dưới đây là các lớp bảo vệ kỹ thuật chúng tôi triển khai.

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ f8 beta được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn mã hóa mới nhất hiện nay.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa ở trạng thái nghỉ (at-rest) bằng AES-256. Mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt – ngay cả nhân viên f8 beta cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có nhu cầu công việc chính đáng (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
  • Kiểm thử bảo mật định kỳ: f8 beta thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) ít nhất 2 lần mỗi năm bởi đơn vị bảo mật độc lập bên ngoài.
  • Phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Hệ thống giám sát bất thường hoạt động 24/7, tự động cảnh báo và cô lập các mối đe dọa tiềm ẩn.
  • Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ đến nhiều vị trí địa lý khác nhau. Quy trình khôi phục thảm họa được kiểm tra định kỳ.
Trong trường hợp vi phạm dữ liệu: Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, f8 beta cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng yêu cầu của GDPR.
f8 beta
f8 beta
06

Thời gian lưu trữ dữ liệu

f8 beta không giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Suốt thời gian tài khoản tồn tại Cần thiết để cung cấp dịch vụ
Hồ sơ KYC / xác minh danh tính 5 năm sau khi đóng tài khoản Tuân thủ quy định AML quốc tế
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm kể từ ngày giao dịch Yêu cầu pháp lý và kiểm toán
Lịch sử đặt cược 3 năm kể từ ngày cược Giải quyết tranh chấp và kiểm toán
Nhật ký hỗ trợ khách hàng 2 năm kể từ lần liên hệ cuối Đảm bảo chất lượng dịch vụ
Cookie phân tích 13 tháng kể từ lần đặt cuối Phân tích hành vi truy cập

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những thông tin chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.

07

Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại f8 beta. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, ở định dạng có thể đọc được.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn bất cứ lúc nào.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển sang nền tảng khác (JSON hoặc CSV có cấu trúc).

Quyền phản đối

Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi tổng hợp không cần thiết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@f8beta.click hoặc trực tiếp qua live chat. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu.

08

Dữ liệu trẻ em

Dịch vụ f8 beta chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, f8 beta sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ. Số tiền nạp (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh phụ huynh/người giám hộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại f8 beta, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@f8beta.click. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
09

Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi đáng kể.

  • Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email trước ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thay đổi nhỏ (làm rõ ngôn ngữ, bổ sung ví dụ) sẽ được cập nhật trực tiếp và ghi nhận trong mục "Cập nhật lần cuối" đầu trang.
  • Tất cả phiên bản trước của chính sách bảo mật đều được lưu trữ và có thể yêu cầu qua đội hỗ trợ.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là đồng ý với nội dung đã cập nhật.
10

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của f8 beta theo các kênh dưới đây.

  • Email: support@f8beta.click
  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website f8 beta.
  • Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 48 giờ cho câu hỏi thông thường, 72 giờ cho yêu cầu xử lý dữ liệu chính thức.

Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng f8 beta xử lý dữ liệu của mình không đúng quy định. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với chúng tôi trước để có thể giải quyết nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Tại sao tin tưởng f8 beta với dữ liệu của bạn?

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật chính sách bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế, không phải theo hướng tối thiểu.

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu của bạn được mã hóa từ thiết bị đến máy chủ và tại nơi lưu trữ bằng chuẩn TLS 1.3 và AES-256 – không ai có thể đọc nếu không có khóa.

Ẩn danh dữ liệu phân tích

Khi dùng dữ liệu để cải thiện dịch vụ, chúng tôi luôn ẩn danh hóa trước – không có cách nào truy vết ngược về danh tính cá nhân.

Xóa dữ liệu đúng hạn

Quy trình xóa dữ liệu tự động kích hoạt khi hết thời hạn lưu trữ – không giữ dữ liệu lâu hơn một ngày so với quy định.

Xác minh danh tính 2 lớp

Xác thực 2 yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, kể cả khi mật khẩu bị lộ từ nguồn bên ngoài.

Kiểm toán độc lập hằng năm

Quy trình xử lý dữ liệu được kiểm toán bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất một lần mỗi năm. Báo cáo tóm tắt được công bố minh bạch.

Hỗ trợ quyền riêng tư 24/7

Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về chính sách bảo mật và xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Trải nghiệm f8 beta – An toàn & Minh bạch

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như bảo vệ uy tín của chính mình. Hãy tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng game đổi thưởng uy tín nhất dành cho người Việt.